E
ELEKOM Systemy Zabezpieczeń
Warszawa & Okolice • Ponad 18 lat doświadczenia

Bezpieczeństwo,
któremu możesz zaufać.

Specjalistyczny montaż i ekspresowy serwis cyfrowych domofonów, wideodomofonów IP, kamer CCTV 4K oraz automatyki bram wjazdowych. Zapewniamy stałą opiekę techniczną dla Wspólnot Mieszkaniowych i Spółdzielni w Warszawie z gwarancją SLA i cyfrowym e-rejestrem.

Stała konserwacja z Audytem Zerowym
18+ lat Doświadczenia na rynku
SLA 4h Gwarancja reakcji awaryjnej
3 lata Gwarancji na instalacje
ELEKOM Warszawa Systemy Zabezpieczeń
Technicy w gotowości na terenie Warszawy

Cyfrowy e-Rejestr Napraw

Wgląd zarządcy w statusy zleceń w czasie rzeczywistym

Zobacz portal →

Monitoring Wizyjny CCTV IP 4K

Podgląd w telefonie, analityka AI osób/aut

Aktywne

Magazyn Unifonów na Stanie

Proel PC-512, Laskomex LM-8, ACO Inspiro

Wysyłka 24h
Święty spokój administratora

Dlaczego Wspólnoty Mieszkaniowe wybierają ELEKOM?

Eliminujemy najczęstsze problemy zarządców: brak kontaktu z technikiem, gubiące się usterki i niejasne faktury.

Aplikacja i e-rejestr zleceń

Koniec ze zgłoszeniami gubiącymi się na kartkach. Każda naprawa jest rejestrowana cyfrowo z dokładną datą, godziną, nazwiskiem serwisanta oraz raportem wykonanych prac. Zarządca ma 100% transparentności.

Przejmujemy kontakt z lokatorami

Na panelach wejściowych umieszczamy estetyczne naklejki serwisowe z bezpośrednim numerem do naszego technika. Mieszkańcy dzwonią w sprawie usterek domofonów bezpośrednio do nas, całkowicie odciążając Twoje biuro.

Zasada „Zgoda przed montażem”

Żadnych niespodziewanych rachunków. Wymiana części wspólnych powyżej określonego progu (np. 150 zł) wymaga wcześniejszej akceptacji kosztorysu. Co miesiąc jedna przejrzysta faktura ze szczegółowym wykazem interwencji.

Zobowiązanie Serwisowe

Twarde Standardy Czasu Reakcji (SLA)

Gwarantujemy w umowie precyzyjne czasy interwencji, które możesz z czystym sumieniem przedstawić Radzie Wspólnoty.

Krytyczne
Do 4 godzin

Awarie zablokowania wejścia

Brak możliwości wejścia do klatki, zablokowany elektrozaczep, zwora elektromagnetyczna, unieruchomiona brama garażowa lub całkowite zwarcie zasilacza w pionie.

Dyżur technika 24/7
Do 24 godzin

Usterki standardowe

Brak wywołania w pojedynczym mieszkaniu, cichy głośnik, wymiana uszkodzonej słuchawki, regulacja samozamykacza czy zakłócenia akustyczne na klatce.

Dni robocze
Do 48 godzin

Czynności administracyjne

Zmiana kodów wejścia, aktualizacja listy lokatorów na wyświetlaczu LCD, kodowanie dodatkowych breloków RFID i pilotów dla nowych mieszkańców.

Bezpieczeństwo dostępu
Pakiet startowy umowy serwisowej

Zmień konserwatora bez ryzyka:
Audyt Zerowy w ramach stałej umowy konserwacji

Poprzedni serwis tylko „gasił pożary”? Przed podpisaniem umowy przygotujemy bezpłatną wycenę ryczałtu. Po podpisaniu stałej umowy konserwacji wykonamy Audyt Zerowy: zbadamy stan zasilaczy buforowych, przetestujemy pojemność akumulatorów, sprawdzimy okablowanie w pionach i stan central. W ciągu 48h otrzymasz pisemny Raport Otwarcia ze stanem instalacji – punkt wyjścia naszej opieki nad budynkiem.

Raport stanu technicznego Wykaz zagrożeń i zwarć W ramach stałej umowy konserwacji
Zapytaj o umowę serwisową

Dla budynków na terenie Warszawy i okolic

Dokumenty i Procedury

Wzory dokumentów do pobrania

Pobierz gotowe szablony umów i protokołów, aby ocenić transparentność naszych warunków.

Wzór prostej umowy (PDF) Przejrzyste zasady i 1-miesięczny okres
Wzór protokołu prac (PDF) Miesięczny załącznik do faktury
Polisa OC Firmy (PDF) Ubezpieczenie prac instalacyjnych

Kompleksowy Zakres Usług

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Zapewniamy projekt, dostawę urządzeń, precyzyjny montaż oraz pełny serwis powdrożeniowy.

Domofony i Wideodomofony

Instalacje wielolokatorskie dla bloków oraz jednorodzinne. Naprawiamy zniszczone panele zewnętrzne, programujemy centrale, słuchawki oraz breloki RFID.

  • Cyfrowe centrale: Proel, Laskomex, ACO, Urmet, CODI, Elfon
  • Wideodomofony IP z odbiorem w aplikacji (Hikvision, Dahua, BCS)
  • Usuwanie zwarć i uszkodzeń w pionach
Sprawdź bazę marek

Monitoring Wizyjny CCTV 4K

Telewizja przemysłowa IP w najwyższej rozdzielczości. Nocny obraz w pełnym kolorze (ColorVu), analityka wykrywania intruzów oraz zdalny podgląd z telefonu.

  • Systemy IP marek Hikvision, Dahua, BCS
  • Modernizacja starych instalacji koncentrycznych (HD)
  • Dostęp do archiwum nagrań z telefonu i PC
Zamów audyt monitoringu

Automatyka Bram Wjazdowych

Montaż i regeneracja siłowników do bram przesuwnych, skrzydłowych i garażowych. Bezpieczeństwo potwierdzone fotokomórkami i listwami krawędziowymi.

  • Napędy FAAC, Nice, BFT, CAME, Beninca
  • Programowanie pilotów i sterowników GSM/WiFi
  • Okresowe regulacje siły i smarowanie
Wycena automatyki
Kompendium Serwisowe ELEKOM

Centrum Napraw i Diagnostyki Domofonów

Wybierz producenta zainstalowanego w Twoim budynku, aby sprawdzić procedury napraw, najczęstsze usterki i specyfikację serwisową.

Oferta dla Zarządców i Administracji

Stała Umowa Konserwacyjna:
Święty spokój administratora obiektu.

Przejmujemy pełną odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie wejść, bram garażowych i monitoringu na Twoim osiedlu. Mieszkańcy zgłaszają usterki, my usuwamy je w gwarantowanym czasie reakcji.

Błyskawiczna reakcja SLA

Priorytetowy dojazd technika do 4h w przypadku zablokowania wejścia do klatki lub bramy garażowej.

Przejrzyste rozliczenia

Miesięczne faktury zbiorcze, protokoły z wykonanych prac oraz brak ukrytych kosztów dojazdu.

Zarządzanie dostępem

Kodowanie breloków RFID, zmiana kodów wejścia oraz pilotów dla nowych lokatorów.

Okresowe przeglądy

Systematyczne smarowanie zawiasów, regulacje samozamykaczy i testy akumulatorów buforowych.

Zapytaj o umowę serwisową

Wycenę przygotujemy bezpłatnie po zapoznaniu się z liczbą klatek i lokali.

Portal Zarządcy ELEKOM

Twoje budynki pod kontrolą.
Na żywo, z każdego miejsca.

Każdy zarządca współpracujący z ELEKOM dostaje własny dostęp do portalu. Bez dzwonienia i dopytywania widzisz, co dzieje się z każdym zgłoszeniem, kto je realizuje i co zostało zrobione.

Śledzenie zgłoszeń jak przesyłki

Przyjęte → Zaplanowane → W realizacji → Wykonane, z raportem technika i zdjęciami.

Paszport budynku

Ocena kondycji instalacji, pełna historia napraw i wydruk do PDF na zebranie wspólnoty.

Zgłoszenie usterki w 30 sekund

Wybierasz budynek i rodzaj awarii, a pilne sprawy obsługujemy w SLA 4h.

Zaloguj się do portalu Poproś o dostęp
elekom.waw.pl/portal

Dzień dobry, Anna 👋

Stan techniczny Twoich budynków

Budynki

6

W realizacji

2

Wykonane

14

94

ul. Przykładowa 12

Bardzo dobra

63

ul. Wzorcowa 5

Wymaga uwagi

ul. Wzorcowa 5, klatka B

PILNE · SLA 4h
Przyjęte
Zaplanowane
W realizacji
Wykonane

Nie działa zwora elektromagnetyczna – drzwi wejściowe nie domykają się.

Podgląd portalu z przykładowymi danymi

Referencje i Zaufanie

Zaufali nam Zarządcy i Spółdzielnie

Dbamy o bezpieczeństwo tysięcy mieszkańców w budynkach na terenie Warszawy i sąsiednich powiatów.

SMB Imielin
SMB "Imielin" Warszawa Ursynów
MSM Energetyka
MSM "Energetyka" Zasoby mieszkaniowe
WSBM Chomiczówka
WSBM "Chomiczówka" Bielany Warszawa
SBM TORWAR
SBM "TORWAR" Śródmieście
ADM Kowalski
ADM Kowalski Zarządzanie Nieruchomościami
Certus ADM
Certus ADM Obsługa Wspólnot
ProeM Service
ProeM Service Administrowanie budynkami
Maximus
Maximus Zarządzanie Rafał Michalski
WM Marszałkowska Warszawa Centrum
WM Andersena 30 Ząbki k. Warszawy
Pytania i Odpowiedzi

Najczęstsze pytania Zarządców Nieruchomości

Konkretne odpowiedzi na kwestie techniczne i formalne przed podpisaniem umowy.

Co w przypadku, gdy poprzedni konserwator zablokował centralę własnym kodem instalatora?

Posiadamy specjalistyczny sprzęt diagnostyczny oraz programatory pamięci EEPROM. Potrafimy bezpiecznie odczytać i zresetować kod instalatora w centralach Proel, Laskomex, ACO czy CODI bez konieczności kosztownej wymiany całej kasety wejściowej.

Czy obsługujecie budynki z monitoringiem i automatyką bram w jednym pakiecie?

Tak. Jedna umowa konserwacyjna z ELEKOM może objąć domofony, monitoring CCTV, automatykę bram wjazdowych/garażowych oraz szlabany. Zarządca dzwoni pod jeden numer telefonu do wszystkich instalacji niskoprądowych na obiekcie.

Jaki jest okres wypowiedzenia umowy konserwacyjnej?

Stosujemy w 100% partnerskie zasady: standardowy, 1-miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Nie wiążemy wspólnot wieloletnimi umowami z karami – dobra jakość usług broni się sama.

Kto ponosi koszt naprawy lub wymiany unifonu wewnątrz mieszkania?

Dostosowujemy się do regulaminu Wspólnoty. Najczęściej naprawy pionu głównego i wejść do budynku pokrywane są w ryczałcie przez Wspólnotę, natomiast za uszkodzenia elektroniczne lub mechaniczne słuchawki w lokalu rozliczamy się bezpośrednio z właścicielem mieszkania (gotówka/karta).

Kontakt Bezpośredni

Porozmawiajmy o Twoim obiekcie

Zadzwoń do nas lub wypełnij formularz. Przyjedziemy na bezpłatną wizję lokalną i dobierzemy rozwiązanie dopasowane do budżetu.

Infolinia / Pogotowie serwisowe: +48 798 511 214
Adres poczty elektronicznej: biuro.elekom@gmail.com
Siedziba i rejon działania: ul. Klaudyńska 1A, 05-080 Izabelin Działamy na terenie całej Warszawy i okolic
ELEKOM Michał Woźniak
NIP: 118 157 47 96 • Regon: 140922851
Oficjalny serwis: www.elekom.waw.pl

Formularz szybkiego kontaktu

Wypełnij poniższe pola – odpowiadamy w ciągu 2 godzin w dni robocze.